Outline icon of a cylinder inside a heart Utilisation des données à bon escient

Les données ont le pouvoir d’apporter une valeur considérable aux personnes, aux entreprises et aux collectivités locales. La mission d’EA consiste à améliorer la vie des gens et à permettre à ses clients d’avoir davantage de succès grâce à des données et des analyses transformatrices. Nous y parvenons grâce à l’utilisation de nos données de manière éthique.

Lorsque nous travaillons avec les clients, nous nous efforçons de les sensibiliser aux questions de protection de la vie privée au moyen d’ateliers de formation et de ressources éducatives. Nous ne vendons pas et nous ne fournissons pas sciemment des données à tout utilisateur qui aurait l’intention de les utiliser à mauvais escient.

Les clients qui concèdent des licences et utilisent nos données doivent accepter nos obligations contractuelles concernant l’utilisation des données, notamment l’obligation de ne pas réidentifier, désanonymiser ni compromettre l’anonymat de nos produits de données, comme les données démographiques, comportementales et d’emplacement. Les clients acceptent de n’utiliser les données que dans leur état dépersonnalisé, seules ou conjuguées à d’autres données. De plus, les clients s’engagent à ne pas utiliser nos produits de données dans le cadre de pratiques discriminatoires ou à des fins susceptibles de nuire à une personne, à un groupe marginalisé ou à une communauté.

Lors de la réalisation d’un projet pour un client utilisant nos données sur les mouvements de mobiles, EA s’engage à procéder à un examen du processus analytique sensible. Différents types d’emplacements sensibles peuvent être associés à des problèmes de confidentialité et de sécurité. La sensibilité peut varier en fonction du contexte, du secteur géographique et des circonstances particulières. Lors du traitement des données relatives à ces lieux sensibles, il est essentiel de respecter les lois et règlements, les directives sur le plan de l’éthique et les meilleures pratiques en matière de sécurité des données et de protection de la vie privée.

Processus et procédure

  1. Avant d’exécuter un projet, de signer un cahier des charges ou de préparer des rapports pour un client, l’équipe chargée de l’exécution doit examiner le plan proposé à la lumière de la liste des lieux sensibles d’un point de vue général et des lieux sensibles d’un point de vue culturel figurant dans les tableaux suivants.
  2. Si l’une des spécifications du projet indique que les renseignements pourraient être considérés comme des renseignements personnels (OUI ou à vérifier), l’équipe responsable du projet doit envoyer un courriel au Bureau de la protection de la vie privée à l’adresse Privacy@environicsanalytics.com, afin d’examiner le plan du projet.
  3. Le Bureau de la protection de la vie privée doit examiner l’énoncé des travaux afin de déterminer tout risque potentiel pour la personne ou la communauté lors de l’exécution de l’analyse proposée.
  4. Le Bureau de la protection de la vie privée doit revenir avec une liste des risques et émettre un avis quant à la pertinence d’effectuer l’analyse.
  5. L’équipe responsable du projet doit conserver une copie des communications avec le Bureau de la protection de la vie privée dans le cadre du plan de projet ou des objets et veiller à ce que la conversation en question soit documentée et sauvegardée dans le cadre de son projet.

Respect des normes les plus strictes en matière de protection de la vie privée

La certification Privacy by Design ISO 31700-1 valide qu'une entreprise intègre pleinement les principes de confidentialité et de protection des données dans la conception et le développement de produits, services et systèmes dès le départ.

Respect des normes de confidentialité les plus élevées

Vous avez des questions ou des préoccupations? Communiquez avec nous.

Environics Analytics (EA) a nommé un chef de la protection des renseignements personnels pour assurer l’imputabilité, gérer efficacement un programme de gestion de la confidentialité conçu pour protéger la confidentialité, et pour définir des politiques et des processus. Il est possible de communiquer avec EA pour signaler un incident de sécurité, faire part de vos préoccupations et de votre rétroaction concernant les pratiques d’EA en matière de confidentialité et de sécurité en envoyant un courriel, en téléphonant ou en écrivant au chef de la protection des renseignements personnels aux coordonnées ci-dessous.

De plus, les demandes d’accès individuel ou toute autre demande concernant nos pratiques de confidentialité doivent être envoyées au chef de la protection des renseignements personnels aux mêmes coordonnées ci-dessous.

EA s’engage à répondre dans les meilleurs délais à vos demandes.

 

Responsable de la protection des renseignements personnels

James P. Smith - Chef de la protection des renseignements personnels d’Environics Analytics

Courriel : Privacy@environicsanalytics.com

Téléphone : 888.339.3304 x1498

 

Ou par courrier

 

À l’attention de James P. Smith, Chef de la protection des renseignements personnels d’Environics Analytics

33, rue Bloor, suite 400

Toronto (Ontario) M4W 3H1

Canada

 

Si vous avez un problème de confidentialité ou d’utilisation des données non réglé que nous n’avons pas résolu de manière satisfaisante, veuillez communiquer (sans frais) avec notre fournisseur tiers de règlement des différends basé aux États-Unis à l’adresse suivante : https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

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