Chez Environics Analytics, le respect de la confidentialité est une partie importante de notre engagement envers nos clients, notre personnel et le grand public. Nous nous engageons à respecter des normes élevées qui exigent honnêteté, intégrité et équité. Nous agissons en stricte conformité avec les lignes directrices sur les pratiques commerciales éthiques de la Data and Marketing Association et le Code de déontologie et Normes de pratique de l'Association canadienne du marketing, qui sont obligatoires pour tous les membres.
L'objectif de la Politique de confidentialité d'Environics Analytics est de promouvoir des pratiques de gestion des renseignements personnels responsables et transparentes d'une manière conforme aux dispositions de la Loi de Gramm-Leach-Bliley (GBLA), de la Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA), de la California Consumer Privacy Act (CCPA) aux États-Unis et de la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) du Canada, ainsi que du Règlement général sur la protection des données (RGPD) dans l'Union européenne.
Qui sommes-nous?
Notre principale activité chez Environics Analytics (« EA ») consiste à fournir des données de marketing à des clients au Canada et aux États-Unis. Les produits de données qu'EA créée, utilise et divulgue à nos clients comprennent des données anonymisées, géodémographiques ou d'enquête au niveau du code postal ou de la zone de diffusion au Canada et au niveau ZIP + 6 ou de groupes d'îlots aux États-Unis. Nous ne recueillons, n'utilisons ni ne divulguons aucun renseignement permettant d'identifier une personne lors de la création de ces produits de données.
EA adhère à des principes de confidentialité stricts.
L'EA accorde de la valeur et adhère à un ensemble complet d'outils qui lui permettent d'être un membre actif de la communauté de la conformité en matière de protection de la confidentialité.
Voici les principes de confidentialité d'EA :
- EA utilise uniquement des données 100 % conformes à la confidentialité comme contributions pour le développement de produits.
- Les renseignements personnels fournis à EA par les clients sont utilisés uniquement dans le cadre de leur activité et sont conservés dans des emplacements protégés par un pare-feu propres au client dans des centres de données sécurisés.
- Les renseignements personnels que nous traitons pour une ou plusieurs fins ne sont pas conservés plus longtemps que nous le jugeons raisonnablement nécessaire pour cette ou ces fins.
- EA respecte les obligations légales en matière de conservation et de suppression des données personnelles.
- Les renseignements personnels ne doivent être utilisés qu'aux fins auxquelles le fournisseur a consenti.
- Les renseignements personnels détenus au nom des clients ne sont en aucun cas divulgués avec des tiers, à moins qu'il n'y ait eu un consentement explicite à la divulgation.
- Aucun renseignement personnel n'est utilisé par Environics Analytics dans le développement de produits de données.
- Les produits de données sont modélisés à partir de renseignements statistiques pour des agrégations géographiques à l'aide de techniques de modélisation statistique bien acceptées ou sont des agrégations de données complètement anonymisées et totalement conformes à toutes les lois sur la protection de la confidentialité au Canada, aux États-Unis et en Europe et à toutes les normes établies par des organisations telles que Statistique Canada.
- EA est conforme aux normes SOC1 Type 2, SOC2 Type 2 et HIPAA; les normes vérifiables les plus élevées en matière de traitement, de sécurité et de confidentialité des données.
- EA est alignée sur les normes d'autorégulation du secteur telles que les principes DAA OBA et le code de conduite NAI.
- EA exerce ses activités conformément à des politiques et procédures strictes en matière de confidentialité et de sécurité, conformément aux lois et réglementations canadiennes, américaines et européennes en matière de confidentialité (y compris LPRPDE, GLBA, CCPA, RGPD).
Déclaration de confidentialité
Environics Analytics comprend que vous prenez la confidentialité au sérieux. Ces politiques de confidentialité se veulent un guide pour vous aider à gérer vos attentes, que vous soyez un visiteur du site Web d'EA ou un client souhaitant connaître la façon dont EA traite la confidentialité.
EA vous encourage à lire cette politique dans son intégralité. Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous communiquer avec nous à l'adresse privacy@environicsanalytics.com
Modifications de notre Politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Une date d'entrée en vigueur est indiquée à la fin de la présente politique. Si nous proposons d'apporter des modifications importantes, nous vous en informerons au moyen d'un avis publié sur cette page. Nous vous invitons à consulter périodiquement cette page pour connaître les derniers renseignements sur nos pratiques en matière de confidentialité. La présente Politique de confidentialité et les politiques décrites qui y sont exposées ne visent pas à créer, ni ne créent, des droits contractuels ou juridiques au nom d'une personne ou d'une entité, quelle qu'elle soit.
La présente Politique de confidentialité et les politiques décrites qui y sont exposées ne visent pas à créer, ni ne créent, des droits contractuels ou juridiques au nom d'une personne ou d'une entité, quelle qu'elle soit.
Dernières modifications
Nouvelle politique relative au Code de conduite des fournisseurs : l'objectif de cette politique est de répondre à nos attentes vis-à-vis de nos organisations de fournisseurs en matière de pratiques commerciales éthiques, d'exigences environnementales, sociales, de travail et de droits de la personne.
Nouvelle politique environnemental, sociale et de gouvernance : Environics Analytics (EA) est fermement convaincue que la croissance économique passe par des pratiques commerciales respectueuses de l'environnement. EA s'engage fermement en faveur de l'égalité et veille à ce que tous les employés soient traités de la même manière, quel que soit leur sexe, leur genre, leur statut de minorité visible ou toute autre caractéristique physique, conformément à notre Politique d'équité, de diversité et d'inclusion (dans le Guide de l'employé). Cette politique définit les pratiques et les normes généralement acceptées en ce qui concerne la sensibilisation et la conformité à nos opérations commerciales éthiques.
Contact volontaire
Nous sommes membres de la Data and Marketing Association (DMA) et de l'Association canadienne du marketing (ACM) et nous respectons leurs directives en matière d'éthique. Nous invitons tous nos clients à tenir à jour une liste des personnes et des entreprises qui ont demandé à ne pas recevoir de publicité de tiers et à s'inscrire auprès de DMAchoice à l'adresse https://dmachoice.thedma.org/register.php aux États-Unis ou du service de retrait d'adresse du CMA au Canada www.the-cma.org/consumers/do-not-mail qui sont décrits ci-dessous.
Les consommateurs peuvent réduire les appels de télémarketing non désirés en enregistrant leur numéro de téléphone auprès du registre fédéral Do Not Call aux États-Unis ou de la liste nationale des numéros de télécommunication exclus (LNNTE) du Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes au Canada.
Vous pouvez vous inscrire au registre fédéral Do Not Call en visitant donotcall.gov.
Vous pouvez vous inscrire à la liste nationale des numéros de télécommunication exclus en visitant https://lnnte-dncl.gc.ca/en
Voir la Politique de confidentialité des services
Pratiques de confidentialité des données qui alimentent les produits et services d'Environics Analytics.
Voir le site de la Politique de confidentialité
Pratiques de confidentialité pour le site Web et les activités de l'entreprise, y compris, mais sans s'y limiter, le marketing.
Méthodes de communication avec EA concernant la confidentialité ou la sécurité
EA a nommé un chef de la protection des renseignements personnels pour assurer la responsabilité, gérer efficacement un programme de gestion de la confidentialité conçu pour protéger la confidentialité, et pour définir des politiques et des processus. Il est possible de communiquer avec EA pour déposer une plainte, signaler un incident de sécurité, faire part de vos préoccupations et de vos commentaires concernant les pratiques d'EA en matière de confidentialité et de sécurité en envoyant un courriel, en téléphonant ou en écrivant au chef de la protection des renseignements personnels en utilisant les coordonnées ci-dessous
De plus, les demandes d'accès individuel ou toute autre demande concernant nos pratiques de confidentialité doivent être envoyées au responsable de la confidentialité en utilisant les mêmes renseignements ci-dessous.
EA répondra dans les meilleurs délais à vos demandes.
Responsable de la confidentialité
James P. Smith - Chef de la protection des renseignements personnels d'Environics Analytics
Courriel : Privacy@environicsanalytics.com
Téléphone : 888-339-3304, poste 1498
Ou par courrier
À l'attention de : James P. Smith - Chef de la protection des renseignements personnels d'Environics Analytics
33 Bloor Street East, Suite 400
Toronto ON M4W 3H1
Canada
Si vous avez un problème de confidentialité ou d'utilisation des données non réglé que nous n'avons pas résolu de manière satisfaisante, veuillez communiquer avec notre fournisseur tiers de règlement des différends basé aux États-Unis (gratuitement) à l'adresse https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.
DATE D'ENTRÉE EN VIGUEUR : 28 janvier 2023
