Priorité à la protection de la vie privée dès la conception : une approche canadienne pour la collaboration, l'innovation et la confiance en matière de données

Aujourd'hui, 28 janvier, de nombreuses organisations célèbrent la Journée de la protection des données, qui marque le 18e anniversaire depuis sa création en 2007. Il est tout à fait approprié que notre commissaire fédéral à la protection de la vie privée, Philippe Dufresne, ait choisi comme thème pour le Canada en 2026 « Prioriser la protection de la vie privée dès la conception », un cadre mondial de protection de la vie privée et des données qui a été inventé au Canada.

Les données sont essentielles pour améliorer la vie des Canadiens et renforcer le Canada. Dans le même temps, la complexité croissante des réglementations en matière de protection de la vie privée, des modèles d'IA et des écosystèmes numériques rend les données plus cloisonnées et souvent considérées comme trop risquées ou difficiles à utiliser. L'accès à des données de bonne qualité, sûres et fiables est essentiel pour les entreprises canadiennes.

Pour libérer le potentiel des données, nous avons besoin d'une approche canadienne axée sur la protection de la vie privée qui tire parti des partenariats, des produits et des plateformes et qui met à disposition des données de la meilleure qualité possible là où et quand elles sont nécessaires. Pour les spécialistes du marketing et les marques, cela signifie pouvoir exploiter leurs données de première main afin d'obtenir de meilleurs résultats et des retombées mesurables dans leurs campagnes publicitaires, tout en conservant la confiance des consommateurs.

Depuis plus de 20 ans, Environics Analytics fournit des données accessibles, sûres, fiables et dignes de confiance dans ses produits et services. Nous aidons les spécialistes du marketing à surmonter les limites des données cloisonnées et à obtenir une meilleure attribution, un ciblage plus intelligent et des informations plus approfondies sur les clients, tout en respectant la vie privée des individus.

Nous avons créé des bases de données innovantes, sécurisées et efficaces, alimentées par des analyses fiables et une technologie de pointe. Innovantes, elles exploitent tout le potentiel de l'IA pour nos organisations en utilisant à la fois les modèles d'apprentissage automatique (LLM) et l'IA agentique. Sécurisées, elles respectent non seulement les lois et les réglementations, mais aussi les meilleures pratiques et les attentes des consommateurs en matière de transparence et de confiance. Efficaces, elles utilisent des modèles et des méthodologies qui simulent la réalité, décrivent fidèlement le passé et, dans la mesure du possible, sont à la fois prédictives et prescriptives pour l'avenir.

Notre approche a toujours été fondée sur les cadres juridiques les plus stricts en matière de confidentialité et sur les meilleures pratiques du secteur. Nous sommes très fiers d'être l'une des premières entreprises canadiennes à avoir obtenu la certification ISO 31700-1 Privacy by Design (PbD). Cette norme mondiale guide notre approche du traitement des données, qui intègre pleinement les technologies de renforcement de la confidentialité et les principes de protection des données dès le départ, dans la conception et le développement de nos produits, services et systèmes. Nous sommes même allés plus loin en adoptant des lignes directrices d'autorégulation de l'industrie telles que le cadre de transparence et de consentement de l'IAB et le code de marketing éthique de la CMA. Nous plaçons la barre encore plus haut en mettant à jour nos processus PbD, en garantissant le risque le plus faible de réidentification dans l'analyse, le traitement des plateformes et de l'IA, et en recherchant activement une politique et un cadre de gouvernance de l'IA conformes aux normes de l'industrie.

Il est tout à fait approprié que la priorité accordée à la protection de la vie privée dès la conception soit le thème choisi par le Canada pour la Journée mondiale de la protection des données. En 1995, l'ancienne commissaire à l'information et à la protection de la vie privée de l'Ontario, Ann Cavoukian, a été la première à énoncer les 7 principes de la protection de la vie privée dès la conception. Elle a été la principale porte-parole mondiale pour inciter les organisations à transformer la manière dont elles conçoivent leurs produits et services en mettant la protection de la vie privée au premier plan. Il s'agit essentiellement de considérer la protection de la vie privée sous un angle différent : faire passer la protection des données et la vie privée d'une réflexion juridique réactive à une valeur organisationnelle fondamentale, au cœur de son personnel et de sa culture.

Nous aimons utiliser le concept populaire « Intégrez-le, ne le rajoutez pas ». L'adoption des principes bien établis de la protection de la vie privée dès la conception et leur adaptation à un paysage des données en rapide évolution sont fondamentales dans tout ce que nous faisons. Le Canada ne peut pas tirer parti du potentiel extraordinaire de l'IA si les principes de confidentialité les plus élevés ne sont pas en place pour régir la collecte, la gestion et le traitement des données qui alimentent les modèles d'IA.

Il n'y a aucune contradiction entre accorder la priorité à la confidentialité, être axé sur les données et inspirer confiance. La confidentialité et l'innovation peuvent coexister. Elles ne sont pas paradoxales. Elles sont toutes deux indispensables et doivent être respectées et préservées. L'adoption d'une approche axée sur la confidentialité dès la conception peut aider les organisations à élaborer des stratégies de collaboration en matière de données qui sont non seulement conformes, mais aussi compétitives. Et, surtout, qui répondent aux attentes des consommateurs en matière de confidentialité et d'expérience de marque exceptionnelle.

Les spécialistes du marketing canadiens se trouvent à un moment charnière. Les outils, les données et les technologies sont en place, mais sans coordination, l'occasion est perdue. Il est temps de dépasser les systèmes fragmentés et d'adopter une approche canadienne d’abord en matière de données, qui soit conforme à nos normes de confidentialité, aux attentes des clients et des organismes de réglementation, ainsi qu'aux réalités commerciales. Cela signifie qu'il faut obtenir les bonnes données et s'aligner sur une culture et un état d'esprit axés sur la confidentialité. Nous sommes prêts à relever le défi et à aider nos clients, notre industrie et notre pays.