Politique de confidentialité des services

Notre engagement envers nos clients

Environics Analytics (« EA ») s’engage à respecter et à protéger les droits à la confidentialité et c’est pourquoi nous nous engageons à respecter des normes élevées en matière de protection de toutes les renseignements personnels qui nous sont confiés par nos clients, notre personnel et le grand public, quelle que soit la manière dont vous choisissez de faire affaire avec EA.

Environics Analytics prend la confidentialité au sérieux. EA a élaboré la présente Politique de confidentialité afin de faire preuve de transparence sur nos pratiques en matière de données et sur la manière dont EA gère les renseignements personnels. Tous les membres du personnel d’EA suivent chaque année à une formation obligatoire pour se tenir au courant des dernières lois sur la confidentialité et des pratiques exemplaires en matière de confidentialité des données et de sensibilisation à la sécurité.

Protection des données et responsabilités

EA est un responsable du traitement de données et traite des données en rapport avec les services d’EA. EA maintient des mesures de sécurité techniques, physiques et administratives dans nos politiques internes qui sont conçues pour assurer la protection des données contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la divulgation et l’altération. Chez EA nous faisons appel à des vérificateurs externes indépendants pour vérifier nos mesures de sécurité conformément aux normes applicables en matière de confidentialité, de sécurité et de contrôle de la conformité.

Relations éthiques  

EA entretient des relations avec ses clients, fournisseurs et partenaires de manière éthique et professionnelle. EA est membre de la Data Marketing Association (DMA, qui fait maintenant partie de l’Association of National Advertisers (ANA)) et de l’Association canadienne du marketing (CMA) et respecte leurs directives éthiques.

Il convient également de noter qu’EA s’est engagée à l’autorégulation de l’industrie et, à ce titre, est membre en règle de l’Interactive Advertising Bureau (IAB) et se conforme au code d’autorégulation de la Digital Advertising Alliance (DAA).

Des renseignements concernant les pages de désactivation du programme d’autoréglementation peuvent être trouvés ici pour le Canada à l’adresse https://youradchoices.ca/fr/en-savoir-plus/ et pour les États-Unis à l’adresse https://youradchoices.com.

Les types de données client recueillis par EA et leur origine

Notre principale activité consiste à fournir des données de marketing et des renseignements analytiques basés sur les données à des clients au Canada et aux États-Unis. Les produits de données que nous créons, utilisons et divulguons à nos clients et partenaires à des fins de renseignements, de publicité, d’analyses, de planification et plus, comprennent des données rendues anonymes, géodémographiques ou d’enquête au niveau du code postal ou de l’aire de diffusion (AD) au Canada et au niveau ZIP + 6 ou groupe d’îlots aux États-Unis. EA ne recueille, n’utilise ni ne divulgue aucun renseignement permettant d’identifier une personne lors de la création de ces produits de données.

Pour notre système de segmentation PRIZM, Environics Analytics reçoit des données dépersonnalisées/anonymes faisant autorité de sources marketing et médiatiques, et applique les données géographiques, démographiques et psychographiques PRIZM pour présenter 67 segments qui capturent les données démographiques, les modes de vie et les valeurs actuels. Les enregistrements sont désidentifiés/anonymes à l’entrée et à la sortie.

EA ne collecte, n’utilise ni ne divulgue aucun renseignement permettant d’identifier une personne dans le cadre du développement de ces produits de données.

Sources de données

Environics Analytics obtient des données anonymisées, anonymes et agrégées conformes à la confidentialité auprès de partenaires de données sélectionnés, telles que les dernières données de recensement, les indicateurs économiques actuels, les estimations après recensement des gouvernements fédéral et provinciaux, les statistiques sur l’immigration, les données économiques telles que les permis de construire, les données d’enquête, les données sur les étapes de vie, certaines données de localisation et les données interentreprises. Ces données peuvent avoir été initialement recueillies en ligne ou hors ligne.

Environics Analytics obtient également des données anonymisées auprès de partenaires de données de confiance tiers qui recueillent des données à partir d’applications de géolocalisation sur des appareils mobiles. Plus précisément, les éléments de données sont l’identifiant publicitaire mobile, du type d’appareil (identifiant publicitaire unique de votre téléphone « IDFA » pour iOS et identifiant publicitaire Android « AAID ») , ainsi qu’une date, une heure et des coordonnées de latitude/longitude pour chaque observation. Les données sont utilisées comme contributions dans des modèles qui normalisent et pondèrent la population générale. Les spécialistes de la méthodologie d’EA traitent les problèmes de biais et de petite taille d’échantillon en utilisant des pratiques exemplaires, les contrôles internes, les technologies améliorant la confidentialité et les techniques de modélisation avancées. Les modèles combinent ces données de mouvement résumées et dépersonnalisées avec d’autres bases de données d’EA pour créer une estimation agrégée des modèles de données anonymisées pour les zones de diffusion et les codes postaux.

Pour plus de clarté, la collecte et l’utilisation de données provenant de partenaires de données de confiance tiers, leurs sites Web et leurs applications sont soumis aux politiques de confidentialité et aux conditions juridiques de ces fournisseurs de données.

Les données mobiles géolocalisées ne sont recueillies que si l’autorisation est fournie par la personne. Les consommateurs peuvent facilement modifier leur niveau de partage de position global ou des applications mobiles individuelles en tout temps au moyen de leurs paramètres de confidentialité sur leurs appareils mobiles.

En fonction des paramètres de l’application individuelle, les détenteurs d’appareils peuvent décider si une application particulière doit partager leur emplacement pendant l’utilisation ou bloquer cette autorisation purement et simplement. Pour plus d’informations sur la façon dont les utilisateurs peuvent modifier leurs préférences, veuillez consulter https://www.networkadvertising.org/mobile-choice

Pour en savoir plus sur les pratiques de confidentialité de nos fournisseurs de services tiers, veuillez consulter les liens ci-dessous :

Centre de confidentialité Spectus-AI https://spectus.ai/privacy/

VeraSet LLC https://www.veraset.com/privacy-policy

Pickwell https://www.pickwell.co/privacy-us

Non diffusé https://www.unacast.com/privacy-policy  

EA s’efforce de travailler avec des fournisseurs, des clients et des partenaires qui fournissent des renseignements à leurs propres utilisateurs concernant leur utilisation des données à des fins de marketing, de publicité ciblée par centres d’intérêt et les contrôles de confidentialité disponibles. EA ne pourra appliquer directement des contrôles qu’aux données qu’elle possède et gère.

Données client

Nous pouvons recevoir les renseignements permettant d’identifier une personne des clients de nos clients à des fins d’analyse ou de modélisation au nom du client. Cette utilisation des renseignements permettant d’identifier une personne est strictement limitée à l’objectif désigné par le client et son utilisation, sa divulgation et sa conservation sont régies par des dispositions contractuelles ainsi que par les lois américaines et canadiennes sur la protection de la confidentialité.

EA limite la collecte de renseignements personnels (que ce soit directement ou par l’intermédiaire de tiers) aux données spécifiques raisonnablement utiles aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

Confidentialité des enfants

Les services EA ne recueillent, n’utilisent ni ne divulguent sciemment des renseignements personnels d’enfants de moins de 13 ans ou autrement identifiés.

Conservation et suppression des données personnelles

EA ne conserve ou ne divulgue les renseignements personnels que pendant la durée nécessaire à la réalisation de l’objectif pour lequel ils ont été recueillis. EA a mis en place des politiques qui régissent la conservation des renseignements personnels afin qu’ils ne soient conservés que si cela est nécessaire, pour remplir leur objectif ou pour satisfaire aux exigences légales.

Modifications de notre Politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Une date d’entrée en vigueur est indiquée à la fin de la présente politique. Si nous proposons d’apporter des modifications importantes, nous vous en informerons au moyen d’un avis publié sur cette page. Nous vous invitons à consulter périodiquement cette page pour connaître les derniers renseignements sur nos pratiques en matière de confidentialité. La présente Politique de confidentialité et les politiques décrites qui y sont exposées ne visent pas à créer, ni ne créent, des droits contractuels ou juridiques au nom d’une personne ou d’une entité, quelle qu’elle soit.

Déclaration de confidentialité 

Environics Analytics comprend que vous prenez la confidentialité au sérieux. Ces politiques de confidentialité se veulent un guide pour vous aider à gérer vos attentes, que vous soyez un visiteur du site Web d’EA ou un client souhaitant connaître la façon dont EA traite la confidentialité.  

EA vous encourage à lire cette politique dans son intégralité. Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous communiquer avec nous à l’adresse privacy@environicsanalytics.com

Voir l’aperçu de la Politique de confidentialité

Pratiques de confidentialité qui alimentent Environics Analytics.

Voir le site de la Politique de confidentialité 

Pratiques de confidentialité pour le site Web et les activités de l’entreprise, y compris, mais sans s’y limiter, le marketing.

Méthodes de communication avec EA concernant la confidentialité ou la sécurité

EA a nommé un chef de la protection des renseignements personnels pour assurer la responsabilité, gérer efficacement un programme de gestion de la confidentialité conçu pour protéger la confidentialité, et pour définir des politiques et des processus. Il est possible de communiquer avec EA pour déposer une plainte, signaler un incident de sécurité, faire part de vos préoccupations et de vos commentaires concernant les pratiques d’EA en matière de confidentialité et de sécurité en envoyant un courriel, en téléphonant ou en écrivant au chef de la protection des renseignements personnels en utilisant les coordonnées ci-dessous  

De plus, les demandes d’accès individuel ou toute autre demande concernant nos pratiques de confidentialité doivent être envoyées au chef de la protection des renseignements personnels en utilisant les mêmes renseignements ci-dessous.

EA répondra dans les meilleurs délais à vos demandes. 

Chef de la protection des renseignements personnels d’Environics Analytics

Courriel : Privacy@environicsanalytics.com

Téléphone : 888 339-3304, poste 1498

Ou par courrier

33 Bloor Street East, Suite 400

Toronto ON M4W 3H1

Canada

DATE D’ENTRÉE EN VIGUEUR : 28 janvier 2024